Meno domande alla reception, più tempo per gli ospiti!
Check-in, colazione, Wi-Fi, spa… Hosttip risponde per te. Un link, zero stress. Offri un servizio impeccabile e migliora l’esperienza degli ospiti.
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Perché ti serve Hosttip?
- Meno telefonate in reception: Gli ospiti trovano tutte le informazioni in un clic.
- Aumenta la soddisfazione e le recensioni positive: Ospiti più autonomi, servizio più efficiente.
- Migliora l’esperienza: Aiuta gli ospiti a pianificare il loro soggiorno con l’accesso prima dell’arrivo.
- Multilingue: Opzioni di traduzione in più lingue
- Risparmia tempo: Più efficienza per il tuo staff, meno ripetizioni infinite.
- Aggiornabile in tempo reale: Cambio orari? Nuovi servizi? Modifichi tutto in pochi secondi.
Come funziona?
- Personalizza la Guest App: Info su check-in, servizi, colazione, regole della struttura.
- Aggiungi consigli locali: Ristoranti, esperienze, attrazioni.
- Condividila con gli ospiti: Via email, WhatsApp, QR code in camera o alla reception.
- Risultato: Meno richieste alla reception, più tempo per un servizio impeccabile.
Guarda cosa vedranno i tuoi ospiti
Scopri come la Guest App può semplificare il lavoro del tuo hotel e migliorare l’esperienza dei tuoi ospiti.
Testimonianze
“Ridotto le chiamate alla reception del 60% – geniale!”
Andrea, hotel manager
“Tutti gli ospiti la trovano utilissima. E noi risparmiamo tempo.”
Silvia, boutique hotel owner
FAQ – Domande frequenti
Come posso far accedere gli ospiti alla Guest App?
Puoi inviare il link via email o WhatsApp prima dell’arrivo, condividerlo tramite QR code in camera o alla reception, oppure integrarlo nel tuo channel manager.
Possiamo personalizzare la Guest App con il nostro brand?
Sì! Puoi aggiungere il logo, i colori del tuo hotel e persino immagini personalizzate per rendere l’esperienza coerente con il tuo stile.
È utile anche per gli ospiti business?
Assolutamente! Gli ospiti business apprezzeranno informazioni chiare su Wi-Fi, sale riunioni, room service e orari della colazione, tutto a portata di smartphone.
Posso aggiornare le informazioni in tempo reale?
Sì! Se cambiano gli orari della spa, il menu del ristorante o altre informazioni, puoi aggiornarle in pochi secondi senza dover ristampare nulla.
La Guest App supporta più lingue?
Sì, puoi attivare la traduzione automatica per rendere le informazioni accessibili a tutti gli ospiti internazionali.
Posso inserire promozioni o offerte speciali?
Certo! Puoi aggiungere offerte per la spa, sconti al ristorante o pacchetti speciali, migliorando l’esperienza e aumentando le vendite interne.
È possibile tracciare l’uso della Guest App?
Sì, puoi vedere quante persone la aprono e quali sezioni visitano di più, per migliorare le informazioni fornite e ottimizzare i servizi.
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